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车主点评
在使用ETC的过程中，用户或多或少会遇到ETC标签失效的情况。比如新的ETC设备显示“ETC标签已失效”，私自移动或松开OBU导致ETC电子标签失效，ETC防篡改开关弹出失效。本文介绍了ETC的注意事项和对策，以及如何避免ETC故障。
ETC标签失效怎么办？
1.当收到新的ETC设备时，按下背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，有机发光二极管屏幕上会显示“标签无效”和“请插卡”字样，表示设备正常，激活后才能使用。
2.如果出现因ETC设备松动导致的故障，您可以将设备拿到ETC服务网点进行检测，重新激活非人为故障。
ETC标签失效的解决方案
尝试ETC自助激活方法：
1.连续插拔ETC卡两次，直到电子标签屏幕显示“蓝牙开启”，设备的蓝牙指示灯闪烁或常亮。开机时间2分钟左右。请尽快完成相应的蓝牙链接操作。
2.打开手机蓝牙，打开粤通宝的app小程序(请根据电子标签的品牌下载相应的手机app。一般电子标签上有下载二维码)，进入设备激活界面。
3.点击设备链接，选择要连接的设备型号，等待提示“连接成功”。
4.配对成功后，根据提示输入验证码，然后上传车辆正面照片进行审核。经过3-5天的复查，可以正常使用。
如果上述ETC设备激活方法仍不成功，只能将ETC设备带到ETC服务网点进行二次激活。比较专业的ETC营业厅激活方法包括：(1)启动ETC系统软件；(2)将ETC的白卡插入卡槽；(3)在系统中输入车主、车型等信息；(4)点击“名片制作”；(5)将卡从卡槽中取出。
也可以给ETC客户打电话：1。北京ETC010-96011。2.天津等：4007554007。3.河北等：0311-96122。4.山西等：0351-7337793。5.内蒙古等：0471-12122。6.辽宁ETC: 024-96199。7.吉林等：0431-12122。8.黑龙江等：0451-96369。9.上海等：021-12122/12319。(注：以上etc客服电话可能会有变更和更新，仅供参考。一般可以直接拨打当地的12122。)